Роман Карпенко

Бизнес

10+ лет

8 лет, 2004 - 2011

Рекламные агентства

Brand Director

• Планирование и реализация маркетинговых активностей для брендов Windows, Office 365, Skype, Windows Phone и Nokia;
• Управление медиа-, креативными-, диджитал- агентствами;
• Запуск и управление всеми консьюмерскими соцсетями Microsoft в России (от планирования бюджета до контентного менеджмента);
• Проведение маркетинговых исследований;
• Управление портфелем продуктов (планирование, вывод на рынок);
• Центр экспертизы по бренду и продуктам для команды, партнеров и журналистов;
• Наставничество;
• Маркетинговая поддержка B2B:
креативная и медийная поддержка owned, paid media, продвижение, подготовка питч-презентаций, формулирование ценностных предложений для разных аудиторий облачных сервисов Microsoft в контексте мобильных решений, POS, помощь в организации и проведении евентов

• Продвижение приложения Anytime Prime через формирование знания и изменение потребительского поведения;
• Разработка и исполнение бренд и коммуникационной мультиканальной стратегии продвижения приложения;
• Планирование и контроль маркетингового бюджета, PnL продукта;
• Постановка и мониторинг эффективности кампаний, метрик юнит-экономики через настройку сквозной аналитики в Power BI;
• Медиапланирование и разработка эффективных сообщений, креатива для перформанс и бренд каналов;
• Реализация партнерской программы, сотрудничество с инфлюенсерами, создание амбассадорской программы;
• CRM - настройка триггерной цепочки для увеличения конверсии от стимулирования и помощи в регистрации, первой поездки до работы с оттоком и мониторинга NPS;
• Поиск точек роста бизнеса, постановка и контроль задач разработчикам;

Результат: рост базы пользователей X2.5, конверсия Х2 от установки в поездку, средний чек Х2, ARPAU X2.5, CAC -88%;

• Управление проектами ключевых клиентов в сфере диджитал;
• Планирование, разработка и проведение масштабной промо-акции для Nivea Visage;
• Консультирование и обучение диджитал-инструментарию

• Разработка коммуникационных и бренд стратегий;
• Управление портфелем брендов клиентов;
• Проведение исследований аудиторий, сегментация;
• Участие в развитии нового бизнеса

• Обеспечил развитие бренда в регионе за счет построения маркетинговой инфраструктуры и усиления маркетинговой поддержки команды продаж.
• Перезапустил маркетинг в регионе Евразия, запустил бренд в Казахстане;
• Построил команду, осуществил подбор и онбординг агентств, организовал бесшовные кросс функциональные процессы внутри региона и на глобальном уровне;
• Обеспечил рост знания бренда на 185% г/г за счет фокусных инвестиций в наиболее эффективные каналы, в частности, масштабное мероприятие с медийной поддержкой Forbes Infobip Privacy Forum (one-slider), спецпроекты на ресурсах ИД Коммерсант – радио и диджитал (1, 2), Business FM в Казахстане;
• Обеспечил рост качества лидов более чем в 6 раз при снижении затрат более чем в 5 раз (конверсия MQL > SQL x6 за счет более качественных объявлений), добился оптимизации time to first contact x10 (сократили с 5 дней до 12 часов);
• Обеспечил рост продаж существующим клиентам через построение клиентского маркетинга – от информационных рассылок до клиентских мероприятий.
• Обеспечил участие компании в ключевых индустриальных мероприятиях в РФ, Казахстане, Узбекистане – от выбора мероприятий, оформления стендов, до подготовки презентаций спикерам и помощи в работе с лидами после мероприятий;
• Разработал, адаптировал, обновил пул маркетинговых материалов (создал обновляемый плейбук по бренду, сообщений и всем продуктам, включая кейсы) для поддержки продаж, выстроил взаимодействие маркетинга и команды продаж ( отзывы команды в рамках ежегодной оценки персонала).